1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
- Ünvan: AYKOMSAN KALIP
- Adres: Ziya Gökalp Mah. Dağarcık Sok. No:35, 34490 Başakşehir/İstanbul
- Telefon: +90 533 570 17 44
- E-posta: info@aykomsan.com.tr
- Vergi Dairesi / No: İkitelli / 4790937177
- MERSİS No: —
- İnternet Sitesi: http://aykomsan.com.tr
ALICI
Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen ad-soyad/ünvan, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Sipariş kaydı ve sipariş onay e-postası, ALICI bilgilerini ve sipariş içeriğini gösterir belgedir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın http://aykomsan.com.tr adresinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ürünün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, ölçüleri, yük sınıfı, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Listelenen fiyatlar satış fiyatı olup, aksi belirtilmedikçe KDV hariç gösterilir; KDV ve varsa nakliye/montaj bedelleri sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Fiyatlar güncelleme yapılana dek geçerlidir; kampanya süresi belirtilen fiyatlar süre sonuna kadar geçerlidir.
4. Genel Hükümler
- ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişiye/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.
- Ürünlerin teslimat masrafı, aksi sipariş özetinde belirtilmedikçe ALICI'ya aittir. Nakliye bedeli ve teslim şekli (fabrikadan teslim / adrese teslim) sipariş özetinde gösterilir.
- Stokta bulunan ürünler için tahmini teslim süresi, ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilir. Stokta bulunmayan veya siparişe özel üretilen ürünlerde teslim süresi, üretim programına göre ürün sayfasında belirtilen süre kadardır.
- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi hâlinde, ürünün ALICI'ya teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün SATICI'ya gönderilmesi zorunludur.
- Mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürün süresinde teslim edilemez ise, SATICI durumu ALICI'ya bildirir. Bu hâlde ALICI siparişi iptal etme veya engel ortadan kalkana dek teslimatı erteleme hakkına sahiptir.
5. Teslimat
Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese, sipariş özetinde belirtilen tahmini süre içinde teslim edilir. Ürünün tesliminde ALICI'nın hazır bulunmaması hâlinde doğacak ek nakliye/depolama giderleri ALICI'ya aittir. Teslim anında ürün ambalajının hasarlı olması hâlinde ALICI, kargo/nakliye görevlisi nezdinde tutanak tutturmalı ve ürünü teslim almamalıdır; aksi hâlde ürün hasarsız kabul edilmiş sayılır.
6. Cayma Hakkı
ALICI, tüketici sıfatını haiz olması hâlinde, malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, süre içinde info@aykomsan.com.tr adresine veya SATICI'nın yukarıda belirtilen adresine yazılı olarak iletilir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, kutusu/ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilir; iade masrafı yönetmelik hükümlerine göre karşılanır. Bedel iadesi, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde yapılır.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel ölçüde/projeye özel üretilen ürünlerde, niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünlerde, ambalajı açıldıktan sonra sağlık/hijyen açısından iade edilemeyen ürünlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıca ticari/mesleki amaçla (tüketici sıfatı taşımayan kurumsal alımlarda) yapılan alışverişlerde tüketici mevzuatındaki cayma hakkı hükümleri uygulanmaz; bu tür alımlarda tarafların yazılı mutabakatı esastır.
7. Garanti, Ayıplı Mal ve İade
Ürünler, ilgili standartlara (ör. TS EN 124-5) ve teknik şartnamesine uygun üretilir. Ayıplı mal hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir. İade ve değişim süreçleri için ayrıca yayımlanan İade ve Teslimat metni bu sözleşmenin eki niteliğindedir. Montaj/kullanım hatası, olağan dışı yükleme veya üçüncü kişilerin müdahalesinden kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
8. Ödeme ve Fatura
Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle (havale/EFT, kredi kartı, kapıda ödeme vb. — sitede aktif olanlar) yapılır. Fatura, sipariş sırasında bildirilen fatura bilgilerine göre düzenlenir ve ürünle birlikte veya elektronik olarak gönderilir. Fatura bilgilerinin doğruluğundan ALICI sorumludur.
9. Kişisel Verilerin Korunması
ALICI'nın paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaç ve sürelerle işlenir. Bu metinler http://aykomsan.com.tr adresinde yayımlanmıştır ve işbu sözleşmenin ekidir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ya da ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatı taşımayan (ticari/mesleki amaçlı) alımlarda SATICI'nın merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
11. Yürürlük
ALICI, sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanması ile yürürlüğe girer ve ürünün teslimi ile ifa edilmiş olur.
Son güncelleme: 16.09.2026
